#отрицателтныйотзыв #отзыв #негативныйотзывЯ менеджер компании Touch For You, были на рекламе у https://www.instagram.com/eva.delyanХочу вас предостеречь, с данным блогером не рекомендую сотрудничество. Коммуникация была с менеджером @davidovadaria так же не заинтересована в данной ситуации.Реклама вышла 26.06 (переносили на день из-за болезни блогера, мы пошли навстречу), иного контента кроме рекламы в этот день не было! и только после моего вопроса "а планировался ли вообще какой-то контент в этот день у блогера?" сообщили что чуть позже будет лайф. Итог добавили ОДНУ сторис! После получения статистики я увидела 70% накрутки в сторис (перед рекламой блог в ручную проверялся в конце мая - все было в порядке, а также перед оплатой рекламы, были залетевшие рилс). Блогер и менеджер,сначала уверяли меня, что никакой накрутки нет и это "подписчики блогера". Я аргументируя свои доводы на счет накрутки предложила, а сторона блогера не сразу, но согласилась на проведение независимой оценки, в ходе которой «переобуваясь» менеджер блогера пыталась выгородить и своего блогера и себя и максимально подбирая основания, чтобы не делать возврат. Начали говорить, что может крутят конкуренты, а потом выяснилось, что недавно блогер чистила аккаунт от ботов (менеджер утверждает, что не знала об этой ситуации). Что ей кто то их гонит на аккаунт. Перед покупкой рекламы этого также не сообщалось, что такая ситуация может быть. В начале коммуникации обозначили одну цену рекламы, через почти неделю (было долгое согласование на нашей стороне) они подняли ее почти в 2 раза в связи с «ростом» охватов на фоне «новости о беременности блогера» (возможно тем самым прикрываясь накруткой). Попытки урегулировать конфликт тихо без лишних свидетелей трижды не привели к ожидаемому результату и возврату стоимости рекламы. Нет заинтересованности ни менеджера ни блогера. Деньги за рекламу никто не собирается возвращать. Считая, что вины блогера нет. А мы просто купили ботов за 11000 руб. Мой клиент негодует. Хочу всех предостеречь от сотрудничества с данным блогером и менеджером, а также быть внимательными, если вам сообщают о повышении цены рекламы, смотрите досконально всеПереписку прикрепляю, статистику по рекламе тоже
Оставить комментарий/отзыв