bypotapovvaa

Инхаус VS агентство Дисклеймер: этот пост является оценочным рассуждением на единичную точку зрения и не имеет задачи оскорбить сотрудников компаний СМБ (так как я сама была сотрудником внутри компании, который отвечает за внутренний продукт, очевидно, что принимаю обе точки зрения) Вчера к нам в офис приезжала основательница маркетингового агентства, и мы начали своё знакомство с того, что коллективно *обсудили* клиентов с маленьким бюджетом и большими запросами. На самом деле, очень приятно поболтали о наших командах, ситуации в сфере и улучшении сервиса. В наше обсуждение входила и проблема инхаус-команды: когда клиент делает выбор в пользу одного внутреннего дизайнера/пиарщика вместо аутсорс-команды с полным набором специалистов — потому что так «дешевле». И далее следовала не менее интересная мысль: компания нанимает одного специалиста и не способна им управлять — над ним нет арт-директора и маркетинг-лида, который отвечает за качество, метрики и управление процессом, нет менеджера, который распределяет ресурсы и загрузку, и иногда не хватает компетенций (например, часто единственному графическому дизайнеру приходится учиться делать лендинги и, не дай бог, писать тексты). Агентство же, напротив, предоставляет ресурс команды: арт-директор, проджект, несколько дизайнеров с разной экспертизой, копирайтер, разработчик и целая партнёрская сеть при необходимости закрытия комплексного запроса. Второй поинт в этой дискуссии: агентство отвечает за результат деньгами, репутацией и головой. Потому что делаешь плохо = не будет клиентов = не будет денег = придётся закрываться. И в агентстве все очень хорошо осведомлены о такой цепочке, поэтому хорошие компании максимально заинтересованы в успехе своего клиента и зарабатывании денег для него. Инхаус-дизайнер в СМБ не отвечает за метрики, за качество продукта и процесса, у него часто даже нет KPI, а если уволят — он спокойно уйдёт в любую другую компанию отрабатывать свою зарплату. Если смотреть с другой стороны, часто у одного дизайнера/маркетолога/сммщика нет никакого развития в рамках команды из самого себя и собственника — он просто варится в собственном соку, ошибках, а его картина мира постепенно сужается.Получатеся, что бизнес платит больше, просто альтернативной валютой: затягиванием сроков, бесконечными правками (ведь внутреннему дизайнеру нельзя выделить только 2 итерации), личным временем основателя или менеджера, который проверяет макеты, и, разумеется, он платит деньгами за недостаточное вовлечение, не всегда качественно сделанные макеты, но только не за обучение своего сотрудника.Разумеется, классные инхаус-дизайнеры есть, и их много, но есть специфичные ниши, которым выгоднее нанимать аутсорс-команду — это ниши, которые не связаны с маркетингом, креативом, производством контента: строительство, медицина, финансы, консалтинг (искл. дизайнеров презентаций), некоторые FMCG, госучреждения и так далее. Им лучше один раз потратиться на хорошую упаковку, чем потом переделывать 🤞🏾

Случайности не случайны В последние месяца три я как-то особенно активно нахожусь в окружении молодых предпринимателей и стартаперов: мы ходим на мероприятия, форум-встречи, теннис, ужины — и чувствуется, сколько в каждом из них (нас) энергии, амбиций и стремления двигаться только быстрее, выше, сильнее. У многих уже приличные обороты, материальные и нематериальные активы, и высокие запросы к качеству жизни. Но сегодня у нас в офисе был человек с миллионным состоянием, несколькими компаниями (одна из которых — крупнейший поставщик автозапчастей в стране), и правительственными контрактами. И у нас коллективно отвисла челюсть. Женщина настолько в своей силе (а не в вашей пресной лёгкости), уверенности и масштабе, что с первых секунд ты начинаешь её уважать, а через пару минут общения мечтаешь стать ей. Она прямолинейная, честная, живая и ни капли не высокомерная. Мы позвонили ей буквально в холод без точного понимания, кому и зачем — пригласили её в офис, а она и приехала. Причем, сама призналась, что не поняла, как это произошло: ведь она очень занята, и почти никогда не берёт трубку с того номера, на который мы звонили. Как минимум: у всех наших девочек появилась ролевая модель, как максимум — обсуждаем сотрудничество 🤌🏾

Вы разбудили экстраверта

Логотип, который я рисовала — на ПМЭФ повсюдуЧто вы знаете о популярности? 🥹

Перееду сюда жить