Dan Gridin on ABM (и не только)

Большой войс про минимизацию риска потери доверия при использовании AI для коммуникации с клиентом (на всех этапах, от холодного аутрича до панебратских "пингов")В этот раз без литературных и музыкальных подводок — просто рекомендации, причём как под массовые рынки с тысячами сообщений, так и под midmarket / enterprise. Не забывайте пересылать войс в рабочие чаты.—-Седьмой поток курса для global биздевов стартует 7 июля. Early birds условия — до 27.06. Программа, описание, отзывы.

Прочитал за обеденным кофеём статью The Verge о влиянии ИИ на наше повседневное живое общение.Обратил внимание на интересный парадокс.С одной стороны, умеренное использование AI инструментов, в целом, увеличивает эффективность общения, так как делает повествование более логичным и эмоционально сдержанным. С другой стороны, подозрение визави в использовании AI (слова-редфлаги типа delve, пресловутые длинные тире, использование безопасных эмоционально нейтральных метафор и т.д.) подрывает доверие — и, однажды "поймав" человека на использовании ИИ (особенно в личной переписке), ты, как в притче про мальчика и волков, будешь со скепсисом относиться ко всей коммуникации с этим контрагентом.Ближе к вечеру попытаюсь заземлить мысли по этому поводу в войс.P.S. И да, я наконец-то настроил комментарии по инвайтам. Алмас, спасибо за помощь!Седьмой поток курса для global биздевов стартует 7 июля. Early birds условия — до 27 июня. Программа, описание, отзывы.

Про тигриц из инстаграма и AI аутрич в режиме "одного окна"На картинке выше — кусок из только что пришедшей от lemlist рассылки, которая зазывает на вебинар по AI агентам. В примере мы видим сообщение на основе простенького датапоинта — анализа профиля работодателя на Glassdoor (сейчас по параметру X у вас рейтинг Y и за последние 12 месяцев он уменьшился).Нюанс в том, что раньше для сборки такого аутрича надо было потратить время на хотя бы базовое знакомство c Clay и этот "порог входа" как-то выделял вас на фоне конкурентов за зрачки клиента.Но сейчас данные из GD и других "очевидных" провайдеров (Crunchbase, Builtwith etc) либо уже работают, либо в ближайшие месяцы начнут нативно работать с любыми крупными рассылочными продвайдерами (instantly, smartlead, lemlist etc). А это, как мы выяснили во вчерашнем посте, сводит эффективность таких заходов к околонулю (хотя года три назад это, конечно, бы было вау-вау-вау).Приходит в голову аналогия с приложениями для быстрого "тюнинга" фото. Если в 2015м для обработки изображения нужно было "шарить за фотошоп", то сейчас любой обладатель смартфона может в два клика исправить все свои визуальные огрехи (что логичным образом привело к тому, что фотографиям в условном дейтинге и соц. сетях сейчас верит примерно никто).Также и с аутричом — современные инструменты с каждым обновлением как бы понижают порог входа в персонализацию, но, на самом деле, повышают планку для тех, кто хочет получать адекватные конверсии (особенно в конкурентных нишах, куда сейлзтех инновации приходят первыми). Ближайший поток курса для глобал биздевов стартует 7 июля. Да, учу работать с Clay и другими актуальными платформами, но, что важнее, я учу придумывать углы подачи офферов и комбинации датапоинтов, которые выделяют вас на фоне AI-аутрича, собранного в режиме "одного окна". Программа, расписание, новые отзывы. Early birds условия — до этой пятницы включительно.

В известной игре Cyberpunk 2077 есть район красных фонарей, где кибернетические секс-роботники самых причудливых конфигураций заманивают протагониста на рандеву.Аналогия, конечно, странная, но в похожую ситуацию попадает любой биздев, когда логинится в современную аутрич платформу.Если год назад я иронизировал над тем, как каждое второе приложение предлагает “нормально” переписать твои тексты (причём “нормально” у каждого почему-то своё), то сегодня вам уже сулят полный автопилот с нулевым включением мозга.Тот же instantly недавно выкатил большое обновление, которое обещает закрыть все лидген вопросы, от отбора аккаунтов и рисёрча до создания персонализированных каденций в режиме “одного окна”. Эдакий предельно упрощённый ответ Clay, в котором привыкли работать современные GTM инженеры.И как бы всё неплохо, но есть нюанс – в ситуации, когда технология доступна любому, у кого есть $97 на карточке, она мгновенно коммодитизируется, и все эти сгенерённые AI цепочки на основе лежащих на поверхности датапоинтов (новости, найм, стек, инвестиции и т.д.) превращаются в такой же неотличимый друг от друга квазиперсонализированный спам.Современный AI стек действительно помогает биздеву кратно увеличить производительность в куче моментов — почти мгновенный рисёрч агентами, листбилдинг с подключением кучи провайдеров, написание "человекоподобных текстов" разными моделями. Но остаются вещи, которые требуют и, полагаю, будут требовать вашего прямого включения и когнитивного ресурса.И, в первую очередь, это поиск нетривиальных (т.е. недоступным в два клика) датапоинтов, которые позволят повернуть ваше сообщение под, если и не уникальным, то хотя бы интересным углом и выделиться на фоне тысяч сгенерированных комбайнами аутричей.Подробнее эту мысль развил в недавнем войсе про использование пространства профессиональными музыкантами.Седьмой поток курса для global биздевов стартует 7 июля. Early birds условия — до 27 июня. Программа, описание, отзывы.

Ещё раз про работу биздевов до / на / после tradeshowsПрилетел очередной отзыв на курс для глобал биздевов. В этот раз с результатами по оптимизации работы на живых мероприятиях.Многие компании тратят большую часть маркетингового бюджета на 1-2 ключевых выставки в год, и от результативности этих ивентов во многом зависит успешность финансового годаЕсли у вас похожая ситуация, то вот лишь некоторые сценарии, где AI даёт кратный прирост производительности:1. Парсинг списков участников c сайта / приложения выставки + обогащение контактов в Clay. 2. Оценка участников с помощью AI агентов и отбор "целей" для разговора на ICP или просто по 1-2 параметрам (ассессмент)3. Поиск и каскадное обогащение контактов в целевых компаниях с помощью Clay, запуск цепочек с назначением встреч.4. Автоматический рисёрч по компаниям и поиск conversation starters (дай пять идей по точкам пересечения на основе [Вводная о нас] + [Вводная о них])5. Оптимизация маршрутных листов для менеджеров (комбинируем список целевых аккаунтов и floorplan для максимального покрытия целевых аккаунтов)6. Расшифровка голосовых сообщений, фотографий и другого контента, который записывает менеджер в перерывах между разговорами.7. Создание и рассылка кастомизированных фоллоу-апов на основе расшифровок разговоров.Ближайший поток курса для глобал биздевов стартует 7 июля, early birds условия — до 27.06. Программа, расписание, куча отзывов.