Дима Кищенко | Напролом в IT

Первенство Санкт-Петербурга по боксу 🥊#lifestyle@dkischenko

Что вы знаете о непреодолимых трудностях?Это Гуди, домашний любимец и мой кот. Каждый раз, когда я сажусь учиться готовиться к ЕГЭ, он запрыгивает на стол и сверлит меня взглядом кота из Шрека (видео приложено). Если его не погладить, он пересаживается на тетрадь и начинает скидывать на пол мои ручки или кусать ноутбук... Короче, Гуди своего добивается всегдаНепреодолима только настойчивость котов, всё остальное — преодолимо.

Как мы без ресурсов MVP занимались?Выяснив, что идее есть место в этом мире, я решился собирать команду и реализовывать задуманное. Как это сделать 15-летнему парню без связей и денег? Просто начав (всё по методу Дороничева)Я и начал, как мог. Писал знакомым, обращался в чаты конкурсов, пробовал набрать «директоров стартапа» через Яндекс-формы — это вообще умиление. Тем не менее это дало результаты. В команду мечты вошли: я, мой друг и два дизайнера. Разумеется, ни у кого из нас не было серьёзной экспертизы в бизнесе или IT, но было богатое воображение, которым мы впоследствии активно пользовались: придумали кучу функций для будущего приложения, продумали сценарии его использования и зачем-то составили брендбук, двум дизайнерам надо же было чем-то заниматься))Чтобы нивелировать отсутствие экспертизы, мы подались и прошли в акселераторы ГУАПа и Полтиха. Ещё был школьный акселератор Сбера, ради которого я проходил объёмное обучение, но к моменту его запуска мы уже закрыли проект. В рамках акселераторов провели повторные и уже гораздо более массовые интервью и опросы, но всё ещё не использовав никаких фреймворков и допуская те же ошибки, что при прошлом исследовании; интуитивно использовали метод персон и сегментировали ЦА, только остановились на протоперсонах, не подтверждая портреты реальными данными; проанализировали конкурентов и рассчитали объем рынка, а накануне питчей вместе ночами работали над презентацией. Позже из акселератора ГУАПа к нам пришел программист, который помог запустить MVP (того самого бота) — пусть и с опозданием от нами же поставленных дедлайнов на 2 месяцаУ нас был работающий MVP, но не было пользователей, а ещё денег на традиционные маркетинговые инструменты, так что пришлось придумывать свои, бесплатныеПридумки нулевого маркетинга и результаты их работы такие:· публикации в сборниках ботов. Привлекалась не ЦА, люди быстро уходили;· просьбы к авторам каналов использовать нашего бота. Круто, но привлечь много пользователей не получилось, потому что соглашалось мало авторов;· продвижение через группы в Telegram и ВКонтакте. Получались посредственные и интересные только знакомым авторов посты, почти не приносившие новых пользователей.В общей сложности все эти инструменты приносили конверсию в 3% — не так уж и плохо, НО довольно времязатратно, что сказывалось на скорости привлечения пользователей.Пока мы занимались продвижением бота, незаметно подкралась необходимость принимать решение: быть или не быть полноценному продукту. Решать пришлось на основании поведения условных первых 50-ти пользователей: больше привлечь просто не успели. К тому же часть из них была знакомыми кого-то из уже разрастающейся команды. Конечно, из этого вытекло положительное решениеПродолжение #news_project@dkischenko

Ночь, улица, фонарь, первенство России по боевому самбо среди юниоров до 20 лет. Город Пенза#lifestyle@dkischenko

Как я потенциал выдумывал?Освоив искусство генерировать идеи и выбрав ту одну, ставшую роковой, я не мог спать из-за мыслей о ней. Настолько мне хотелось её реализовать. Это был мой первый крупный проект, поэтому энтузиазм бил из всех щелей. Но, зная, что в этом деле можно легко зафакапиться, я решил последовательно проходить все этапы развития проекта и сначала заняться анализом целевой аудитории и рынка.Начать решил с ЦА. Чтобы понять, есть ли у людей потребность в продукте, я стал с ними об этом разговаривать. Поскольку четкого портрета пользователя не было, я говорил с любым, кто не отказывал. Постепенно пришло понимание ЦА, я стал более избирательным в выборе претендентов на интервью. На кастдевах проверял три основные гипотезы:1. У людей есть потребность в получении анонимных мнений2. Наличие анонимного способа выражения мнений способствует большей откровенности и объективности3. Пользователи готовы платить 150 рублей за подписку на безлимитный доступ к анонимным мнениям на месяц и другие преимуществаКастдевы все три гипотезы подтвердили, а практика позже — нет. Значит, что-то я делал не так. Что же? · не использовал фреймворков и задавал вопросы в лоб по гипотезам· спрашивал по большей части о гипотетических ситуациях в будущем, а не о фактах из прошлого и настоящего· верил словам о готовности платить, не предлагая подтвердить их действием (оплатой подписки на будущий продукт со скидкой, например)Как итог, не докопался ни до скрытых мотивов, ни до реальных потребностей, не получил фидбека, под который можно было бы адаптировать продукт — получилось провести не глубинные интервью, а поверхностныеНо тогда я думал, что всё отлично и, чтобы окончательно убедиться в жизнеспособности идеи, решил провести количественный анализ. Составил опрос чуть ли не по сократическому методу и правилу трех «да», распространил его среди довольно лояльных ко мне знакомых. Неожиданно, но я убедился, что идею стоит реализовывать. Сработал эффект «позитивного подтверждения»Дальше нужно было оценить перспективность ниш и понять, будет ли куда масштабироваться. Сперва я смотрел на рынок IT в целом, затем сместил фокус на ниши Telegram-ботов и мини-приложений ВК, где и планировалось развиваться. Статистические показатели кричали, что все они растущие и расчудесные. Однако, как выяснилось, войти в даже такие ниши непросто: без продуманного проверенного механизма привлечения целевых пользователей продукт может остаться незамеченнымСейчас я думаю, что все эти исследования можно было бы и не проводить: из-за огромного желания работать над проектом я видел только подтверждение его перспективности и игнорировал всё, что говорило не в его пользу. Например, в опросе о моих личностных качествах, который имитировал базовый функционал приложения, на вопрос «Хотели бы вы проанализировать свою личность таким же образом?» ответили «Да» только 37% знакомых, прошедших форму. И это были уже заинтересованные люди, которые через прохождение опроса погрузились в принцип работы будущего продукта.Исследование — критически важный этап, ошибка в котором может привести к "не оправдывающим ожидания" результатам долгой работыСпойлер: это и произошло в нашем случае)Продолжение #news_project@dkischenko