Сельское х.з.

Шутки за 500#восточныеистории Вспомнила случай, когда я отступила от low context "протокола" рассказа шуток в кросс-культурной среде.Это была шутка про две морковки.О том, что российская система мотивации не предполагает carrot & stick, достаточно двух carrots.(Неловкое молчание).Её нельзя было рассказывать, но и не рассказать было нельзя.---Сауди, Эр-Рияд, середина 2010-х.Мы сидим на public sector имплементации чего-то не очень успешного и не очень важного.MBS уже назначен Deputy Crown Prince, но бурную деятельность ещё не развернул, и всей системе очень не хватает второй морковки.Мы пришли с какой-то клиентской встречи, и я начинаю рассказывать эту шутку - потому что НУ НАБОЛЕЛО.И вдруг я осознаю, кому я это рассказываю. У меня в команде:+ Мальчик из Штатов нетрадиционной ориентации (за что в Сауди в то время секир-башка, но не пойман - не вор)+ Мальчик из Ливана, большой любитель девочек (начальство просит его не обсуждать в офисе клиента, как он провёл выходные, даже шёпотом)+ Саудовская девочка в платочке, солнышко и божий одуванчикИ весь этот diversity & inclusion прекраснейшим образом работает вместе, кроме моих дурацких шуток.Смотрю на пацанов. Они шутку поняли, но молчат. Ибо кто заржёт, будет объяснять саудовской девочке. А объяснять такие вещи саудовской девочке не хочет никто.И тут саудовская девочка сама начинает смеяться. Мы с пацанами переглядываемся: неужели поняла?Она: "Бу-га-га! Ой, как смешно! Вторая морковка! В спину тыкать, да?"И мы с пацанами хором: "Да!"MBS вопросами мотивации по полной программе займётся месяцев через 6.

Шутки за 300Татьяна Константиновна рассказала китайским студентам старый анекдот про "китайский за два дня".По-китайски.Тренироваться было особо некогда, традиционный осенне-зимний завал.Опять переволновалась, всё забыла и тоны пошли вразнос, но они смеялись на вопросе "когда экзамен", т.е. кто-то меня таки понял, и это главное.---На самом деле, шутить на неродном языке на аудиторию, живущую в другом контексте - это риск. Алгоритм такой:1) Предупреждаешь, что будет шутка2) Рассказываешь шутку3) Напоминаешь, что это была шутка4) Объясняешь, почему это смешно5) Объясняешь, зачем рассказывал(а) и как это связано с темой разговораWelcome to low context communication.Надо бы включить вечер анекдотов в курс по кросс-культурным коммуникациям. Т.к. для живущих в родном контексте это не очевидно.---Моему китайскому 10 месяцев.

Кросс-культурное в культуреМузеи мне не заходили, пока я не начала водить туда студентов.Это ж комната с кривыми зеркалами. Помните, был такой аттракцион?Каждый человек заходит и видит своё. И супер интересно сравнить. Особенно, когда это курс по кросс-культурным коммуникациям.В общем, вчера мы взяли штурмом Музей Русского Импрессионизма группой в 25 человек, где иностранных студентов было примерно 50/50.Почему его? А в среду вечером больше особо клювом нихьт клац-клац.Даже Третьяковка закрыта.Естественно, я сходила туда заранее.Что увидела я: + Живопись 1903-1917 годов+ Красивые платьишки+ Богатые интерьеры+ Деревенскую жизнь+ Отсылку к разной поэзии+ Отсылку к истории 18-19 вековИ полное отсутствие отсылок к русско-японской, Первой Мировой, кровавому воскресенью - короче, тому, что учат по истории про этот период.А потом мы зашли туда нашей diverse компашкой в 25 человек, и началось..."Нам понравилась эта картина, потому что она симметричная"."Им понравилась картина со свиньями, но они подумали, что это собаки"."Фигасе вы ребята obsessed with chairs. Столько видов стульев на картинах!""Мы долго думали, как объяснить, кто такие 33 богатыря, и в итоге сказали, что там на картине 33 супермена".Индонезийцы долго стояли перед картинами, которые я не заметила вообще, и обсуждали какие-то детали. И было видно, что это прям важно.Потом китайцы начали декламировать Пушкина, индийцы - рассказывать, чем питерская театральная публика отличается от московской......и я поняла, что вечер удался.А как вы развлекаетесь в ноябре?

Принцесса на горошинеВ рамках советского воспитания эта сказка не имела смысла. Почему вдруг чьи-то капризы должны выступать конкурентным преимуществом?И только потом дошло: это ж про чувствительность к нюансам.Нет, анекдота про нюансы не будет.Но это именно то, что отличает профессионала от wannabe.---Один из моих любимых кейсов, написанный в ночи под тренинг для одного российского корпората - про принятие решения в группе в условиях скрытого конфликта интересов.Это ролевая игра, у каждой роли есть легенда, люди по ролям принимают некое решение за 20 минут (и обычно очень увлекаются процессом).А потом я их спрашиваю, что они заметили про соседей по столу.И обычно не заметили ничего.Максимум, что кто-то был хорошим собеседником или плохим. Приятно было работать вместе или нет.И только изредка какой-нибудь прожжёный менеджер заявляет: "А такого-то я бы отправил на полиграф!"Горошину из-под матраса уберите.Все ржут. Но он(а) прав(а). ---В кейс заложен конфликт интересов на уровне уголовки и динамика обсуждения, которая позволяет достигать цели, не выходя из тени.Причём это не кейс по бизнес этике. Как говорится, ничего личного.Это кейс по групповой динамике. Тебя дурят - ты видишь? Произошла подмена стейкхолдеров - ты видишь?Горошину под матрасом чуешь?---Вчера впервые дала этот кейс на международную аудиторию.И, несмотря на общую молодость и неопытность, в аудитории в полсотни человек таки нашлась "принцесса".Вернее, "принц" - который сказал: "Да они тут мутят тёмные делишки!"Угадайте, из какой страны.---И тут меня распирает профессиональная гордость. Ведь именно год жизни в этой стране сделал из меня извращенку позволяет проектировать такого рода игры.В "мои" годы эта страна занимала первое место в мировом рейтинге коррупции, и локалы шутили, что это просто кто-то дал взятку за победу.আমার সোনার বাংলা, конечно :)))---Кстати, это была единственная команда, которая работала на неродном языке (английском).Возможно, в группах, работавших на родных языках (китайский, русский), утаить шило в мешке было проще.А какие "горошины" распознаёте вы?

Don't underestimate underperformersВ детстве ваша покорная слуга делила людей на тупых и не очень. А потом поняла, что сильно ошибается.Во-первых, временами сам попадаешь в "тупые", и вернувшись загорелым и с магнитиками, делаешь бе-бе-бе.Во-вторых, на горизонте 10-15 лет у underperformers всё может сложиться интереснее, чем ожидалось.Сколько у меня таких историй...Двоечник делает бизнес. Раздолбай делает бизнес.Троечник, ушедший после 9-го в ПТУ, получает высшее и делает карьеру.Человек, которого выгнали из ПТУ за прогулы, становится role model.Человек, тупивший на mock interviews в консалтинг, находит свою нишу и становится руководителем практики.Ассош, которого тащишь из issues, становится distinctive и партнёром.Человек, уволенный с низким рейтингом, находит работу мечты.Человек в пяти минутах от уголовки становится президентом.Спавший на лекциях от скуки студент становится нескучным преподом.---Конечно, есть приверженцы философии "people don't change", и есть те самые люди, которые don't change.Но, выстраивая стратегию общения, безопаснее исходить от обратного.И главное: попав в underperformers, don't underestimate yourself.Знаете такие кейсы?