Кать, при чём тут внутриком?

Вчера наткнулась на классную съёмку команды italy&co — один из тех примеров, когда ребятам реально удалось поймать и раскрыть характер каждого сотрудника. Например, птица в кадре не просто так — у этой сотрудницы реально живет попугай! Не удивлюсь, что фотографии станут любимыми и будут радовать их ещё очень долго. Забирайте как славный референс для собственных съёмок: https://t.me/italycopeople/2625 Помимо этого, советую полистать и сам канал — его ведёт обожаемая мною Лера Лихолетова, Head of People Italy Group. Это открытый канал для сотрудников, там можно подсмотреть, чем живёт компания. Суперформат, вот бы больше бизнесов в него шли (но для этого, конечно, должно повезти с пишущим управленцем). Мы с кружком в июле сделаем первую вылазку в Питер и пойдём к Лере в гости, будем слушать её и вдохновляться. Лера расскажет про то, как они в ресторанном бизнесе подходят к работе с лидерами и менеджерами, ну и про внутриком, конечно. Мне кажется очень важной миссией показывать, как по-разному могут быть устроены бизнесы и как вообще бывает — для внутрикома это критичные знания.Потом кружок вернётся к основной программе в Москву, в июле будем продолжать тему менеджмента: себя, команд (включая кросс-функциональные) и проектов. Москвичей не обидим, у нас заготовлен special-офлайн, для всех-всех-всех — онлайн-созвоны и бурлящий чатик. 🥚В программу июля ещё пару дней можно запрыгнуть: форма, лендинг — не проморгайте!

А помните, я ещё весной внезапно позвала всех в поход? Так вот, мы это сделали. 3 дня без связи, дождик и солнце, километры на байдарках, фламбированная груша, пицца и бургеры (а вы как-то иначе представляли себе еду в походе?), сон в спальничке, дикий угар и возможность просто позалипать в костёр. Внутриком тут совершенно ни при чём, но иногда и внутрикомам нужно отдыхать. Особенно внутрикомам._______P. S. Если вы мечтаете присоединиться, если вдруг мы когда-нибудь повторим, напишите в форму — я прикину количество желающих и подумаю 😎

Вопрос в личку — минус два часа командеНемножко наболевшего — по следам вчерашнего разговора с одним прекрасным СЕО. Вот представь, что ты обсудил в личке какой-то вопрос. Намерения у тебя самые светлые — ты не хочешь отвлекать остальных. Что будет дальше? Светлыми намерениями как обычно вымощена дорога куда-то не туда: теперь у вас двоих есть какой-то общий контекст или решение, которого нет у всех остальных членов команды. 🥚 В итоге ваши действия становятся непрозрачными и непонятными для остальных. На каком-нибудь созвоне 3 недели спустя выяснится, что все друг друга не поняли и двигались в разные стороны. «А почему вы вообще решили делать N?» — «Ой, а мы как-то в личке обсудили и погнали..»🥚 Или другой частый вариант: ты пошел в личку с вопросом, собеседник не знал ответа и отправил тебя уточнить у третьего человека, а тот в свою очередь уточнил контекст.. В итоге у тебя 8 диалогов с разными людьми, между которыми ты мечешься и работаешь передатчиком. Отвлекаются все. И всё это вместо того, чтобы собрать всех вместе и 1 раз всё обсудить. 🥚 Или вот ещё что бывает: одного человека долбят в личку разные люди, повторяя один и тот же вопрос. Человек злится, отвечает с плохо скрываемым раздражением. Но ведь каждый из написавших не в курсе, что полчаса назад такой же вопрос уже был задан. ⛔️⛔️⛔️Когда личка уместна: когда речь идёт о каких-то сенситивных штуках, например если ты решил дать работе коллеги негативный фидбек. Для личных штук (на то она и личка!). А вот мемами тоже лучше делиться на всех, не будь жадиной. Если закинете в комментарии любимый мем, я не обижусь.

Я время от времени помогаю компаниям найти классных внутрикомов. Большую часть вакансий кидаю сразу в Кружок, что-то показываю напрямую знакомым (благо внутрикомов в индустрии ограниченное количество и с очень многими мы знакомы или даже успели поработать), что-то добирается до этого канала. Так вот, чего хочу сказать: средний уровень внутрикома за последние пару лет по моим оценкам очень вырос. Когда я отсматривала десятки тестовых заданий для кандидатов в нашу команду в Яндексе, чаще встречались тестовые в стиле «вот тебе 30 несвязанных идей креативных форматов, каждая из которых в вакууме выглядит классно, но совсем непонятно, как она встроится в культуру этой конкретной компании и в какую единую концепцию всё это можно увязать». Если кандидат подумал про метрики, промокампанию и хоть как-то привязал предлагаемые решения к проблемам, перечисленном в тестовом — надо было идти знакомиться. Сейчас вообще другая картина. Кандидаты знают слово «нарратив» и вполне прилично их расписывают под те или иные ситуации. Подвязывают свои решения к целям компании, сразу пишут про то, как собираются раскатывать обновление, из каких этапов будет строиться промокампания, иногда разбивают на разные ца. Считают необходимые ресурсы и даже иногда приводят список бенчмарков с рынка, на которые будут опираться. (Не без GPT, конечно — но я только за, умело использовать GPT. Это база в 25 году, главное не выдавать результаты чатика за свои, а переосмыслять). Короче, радостно наблюдать за тем, как крепнет профессия.

Неделю назад мы с кружком «При чём тут внутриком» отпраздновали начало лета, и я точно хочу это запомнить. Мы провели субботу в гостях у Закатного бранча, в их уютном деревянном особняке 1917го года в Серебряном бору. Помимо красивущего застолья был костёр, качели, гуляния по траве босиком и закат над рекой. Я конкретно отлетела.Вообще в кружке начались 2 месяца, посвящённые лидерству. Для меня это немножко бесячая тема — с одной стороны, там реально много важных навыков, без которых внутрикому никуда (даже если у тебя пока нет прямых подчиненных, ты все равно регулярно возглавляешь кросс-функциональные команды — иначе твои проекты не затащить). С другой — когда речь идёт о лидерстве, слишком много откровенной ерунды звучит. Много пафосных слов, мало дела. Когда я думаю про лидерство, я вспоминаю про проект Аристотель от Гугла — там взяли 180 команд и пытались ответить на вопрос, почему одни команды регулярно оказываются результативнее других — при том, что уровень профессионализма у их участников одинаковый. В итоге нашли ответ: доверительная атмосфера. Побеждают команды, где на встречах каждый участник занимает примерно одинаковое количество «эфира», не боится задавать глупые вопросы или сделать ошибку. Примерно о том же пишет Ленсиони в классической книжке «5 пороков команды» (если вдруг не читали книжку, это маст!); первый порок — недоверие. Поэтому эти 2 месяца-про-лидерство мы в кружке начали не с лекций — если честно, в ту субботу мы вообще не говорили про работу. Мы учились знакомиться друг с другом не с точки зрения ролей и функций, а по-человечески. Иначе диалог, а впоследствии доверие, не строится. В очередной раз хочу респектнуть Закатному за всё: за механики с карточками-вопросами, из-за которых каждый из нас занимал примерно равное количество эфирного времени; за вкусную еду (преломить вместе хлеб — важный ритуал!), за эстетику, за то что валялись с нами в траве и жарили маршмеллоу на костре. За то, как вели этот вечер и на каком уровне всё организовали (а ничё тот факт, что они заставили жостко кайфануть людей, которые профессионально организуют ивенты и которым не так-то просто угодить!). Ребята из Закатного не первый год делают корпоративные выезды, и я вижу, как их уровень вырос. P. S. Первый раз в жизни надела шпильки. Прикиньте. P. P. S. КП от Закатного положу в комментарии, шлю им тысячу поцелуев и надеюсь, что ещё повторим — зимой в Серебряном бору среди этих ёлок будет не менее круто 🙃.P. P. P. S. А я вам говорила вписываться! В июле в кружке кстати тоже классно будет — поедем в Питер в одни очень классные гости.