Люда в Канаде: Product and Life

Нашла классный баг на сайте Air Canada. Рома очень хотел слетать с Сашей на несколько дней в мини-трип в районе ее дня рождения, а я им хотела билеты купить. Угадайте, что происходит, если я выбираю вариант "youth 12+" - ага, говорит, что на момент вылета человеку еще нет 12, поэтому продать билеты тоже не можем 😂 Звонить ради покупки билета кажется уже прошлым веком каким-то.

Пока я тут размышляю о том, бывают ли идеальные проекты в мире, мои канадские коллеги отказываются ехать в США выступать на конференцию, которую они заслужили, делая крутые инновации. Всего лишь потому что новый президент штатов выпускает какие-то адские законы и на границах возникают "tensions" и пару человек недавно провели недели в тюрьме во время путешествия по соседней стране. У нас проблем не было, мы заезжали на день в штаты на машине в march break, но после общения с двумя коллегами сегодня, почитала разные истории в интернете и ... WTF???

А у вас был когда-то проект, в котором казалось, что все идеально?Ну если не идеально, то хотя бы правильно.Лидеры классные эксперты и мотивируют.Продукт полезный. Растет.Процессы понятные, эффективные и не “ради процессов”.Нет ненужных ролей.Ресурсов хватает. А если вдруг не хватает, то понятно, как создать кейс и у кого их запросить.Нет очень жесткой политики, нет явного промоушна “любимчиков”.Технологии интересные, инженеры мотивированы.Отношения у членов команд доверительные.Конфликты/недопонимания если и случаются, то мелкие и быстро разгуливаются.Есть у кого поучиться разным вещам.Настроены границы работа/отдых.Каждое утро ты радуешься, что работаешь в этом проекте и этой команде.Ну как? Хотя бы на 80% такое было? Как долго? Я про себя чуть позже отвечу.

Рубрика “что не так в рабочей ситуации”Люда, привет!Меня зовут Маркус (имя изменено). Я лид в другом департаменте компании, слышал, что у вас есть AI тулы и данные, с которыми можно интегрироваться. Мы делаем чат-бота, мы хотим ваши данные: чтоб нашим кастамерам можно было давать расширенные ответы.-Привет, Маркус. Приятно познакомиться. А ты смотрел, какое у нас пересечение в кастамерах? Мы не даем данные кому попало. Например, мы не можем дать Тесле данные от Форда, а только Теслы. Для подобного проекта должно быть серьезное основание и бенефиты клиентам, продуктам. Кстати, у нас тоже есть чат-бот свой на наших данных, и он уже на рынке.-Ой, я не смотрел. Но знаешь, мне очень важно сделать эту интеграцию, потому что лично СТО теребит нас, он нам дал бюджеты на инновацию, и кросс-интеграции - большой приоритет, и данных нашему чат-боту не хватает, и теперь СТО назначает митинги, чтоб проверять наш прогресс. Поэтому давай созвонимся и придумаем совместный роадмап. Это не супер срочно, но я прислал тебе уже митинг на следующий понедельник в 8-30 утра.….Вопрос: что не так в этом запросе?

К разговору о прозрачности... Даже между строк читать не нужно. Отдельный вид развлечения - общаться с коллегами так, что они тебя понимают без слов. Иногда буквально по взгляду через камеру.