🚩🚫5 моих рэд флагов в клиентахСписок тех, с кем я точно не буду работать1. Просят гарантию результатаКак я могу дать гарантию результата, если он зависит не только от меня? Я консультирую, даю четкие указания, что делать. Если клиент проёбывается (например, делает всё наоборот или вообще не делает), то это не моя зона ответственностиНо если я даю гарантию результата, то получается, что моя? Или как?Единственная гарантия, которую я даю — «Если вы в процессе услуги понимаете, что вам что-то не нравится, я делаю возврат за вычетом проведенных встреч»И на мой взгляд, все, кто работает в сфере маркетинга и при этом даёт гарантии, пиздЯт. Например, когда таргетолог говорит «Приведу вам клиентов со 100% гарантией»Задача таргетолога — качественно настроить рекламу. А дальше уже дело маркетинговых материалов. Если они фиговые, то клиенты не придут и не купятИ каждый таргетолог, который хорошо разбирается в рекламе, прекрасно знает, что количество денег на расчетнике фрилансера/бизнесмена зависит от слишком большого количества переменныхИ если он всё равно даёт гарантии, значит он просто хочет срубить бабло здесь и сейчас2. Просят поработать за процент в новых проектах«У меня тут возникла гениальная идея. Нужен маркетолог, который поможет воплотить её в жизнь. Правда, денег сейчас нет. Но когда вытащим прибыль, я готов даже больше заплатить»Во-1, у меня есть определённые условия, на которых я работаю. Зачем пытаться продавить границы?Во-2, 90% новых проектов/бизнесов закрываются, так и не выйдя в плюс. Глупые идеи собственника, неумение работать с командой, хреновый отдел трафика и бла-бла-бла. Причин очень многоТ е я могу сделать свою работу хорошо, но при этом так и не увидеть заслуженных денегСмысл?3. Очень много сомнений«Я даже не знаю», «Я подумаю», «Я 100 лет всё продумывала» и т д и т пСомневаться — это нормально, но я не люблю работать с постоянно сомневающимися людьми. Потому что это будет отражаться на скорости получения очереди из клиентовКакой лично для меня смысл брать клиента, который постоянно будет в раздумьях и не придёт к результату в личной работе, если я могу взять заряженного клиента, который станет моим кейсом и приведёт мне ещё 5 новых клиентов?4. Нарциссичные клиентыЭто те, которые приходят с позицией «Ну давай, покажи мне, что ты умеешь»У меня был 1 такой клиент, когда я был еще молодым и зеленым. На все идеи, которые я ему предлагал, он реагировал пренебрежительным взглядом и медлительным «ну давай попробуем…»У людей с сильной нарц травмой черно-белое мышление. «Либо я классный, а все вокруг — дерьмо, либо — наоборот». Они всеми силами пытаются втянуть других в эту игру, и тут есть 3 варианта ⁃ играть по их правилам ⁃ тратить энергию и отстаивать себя ⁃ не играть вообщеЯ выбираю последнее5. Жертвы«Я уже обошла 100 специалистов, но так и не сдвинулась с мертвой точки», «у меня ничего не получается»И даже если ты говоришь человеку — «ну вот же, смотри, получается, просто не всё сразу», он всё равно опускает рукиКак будто его нужно тянуть за собой, вытаскивать из вечной беспросветной жопы, где «мир такой большой и сложный, а я маленький и ничего не могу решить»——Когда у меня было не так много заявок и продаж, выбирать не приходилось, надо было на что-то жить. Но из-за клиентских случаев, когда мне было тяжело или неинтересно, я сильно выгорал от своей работыИменно поэтому я стал глубже изучать маркетинг, чтобы иметь возможность выбирать, с кем работать, а с кем — нетКакие у вас рэд флаги в клиентах? Поделитесь в комментариях
Оставить комментарий/отзыв