Бейда про продажи и продвижение Бьюти мастера

Ошибки в персональных данных теперь стоят дорогоПривет, красавицы. Об этом не писал только ленивый, но вдруг кто пропустилВ пятницу вступили в силу изменения в закон 152-ФЗ «О персональных данных». Сам закон не новый, зато ощутимо возросли штрафыРазберу, что с этим делать и чего стоит опасаться. В конце бонус - инсайдерская информация, которую я нигде ещё не встречалаИзменения касаются практически всех: - Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые собирают, хранят и используют данные клиентов/ сотрудников- Самозанятые, которые используют формы обратной связи или рассылки- Физические лица, если они системно работают с персональными данными🗂Если у вас есть бот, сайт, программа лояльности, партнёрская программа, база на Y-Clients, CRM, форма обратной связи - вы обрабатываете персональные данные пользователей и изменения вас касаются Штрафы на картинке, и они чувствительные🙈Есть и хорошая новость: первый раз просто сделают внушение и дадут время исправитьсяЧто необходимо сделать, если ещё не сделалиБыстрее всего подать уведомление через портал Госуслуг без квалифицированной электронной подписи (КЭП)Подписание КЭП ускоряет процесс на сайте РоскомнадзораПри отсутствии КЭП форму можно распечатать, подписать руками и отнести в управление или отправить ценным письмомПеред заполнением заранее подготовить: название, ИНН, ОГРН, коды ОКВЭД, адрес сервера, цели обработки (например, кадры, договоры, маркетинг), данные ответственного сотрудника и перечень мер защитыНа Госуслугах понадобится профиль предпринимателя или руководителя. После входа путь такой: Услуги → Контроль и надзор → Показать все, далее форма уведомления о обработке персональных данных. После отправки система выдаёт номер, который пригодится для корректировок. Уведомление обновляется при смене адреса, вида деятельности или других параметровИнсайдерская информация (свечку не держала рядом, но определенная логика в этом есть): - Плановые мероприятия по проверке персональных данных Роскомнадзором сейчас не проводятся- Внеплановые мероприятия могут проводиться, если произошла утечка персональных данных либо кто-то на вас пожаловался и попросил провести проверку по 248-ФЗ- Операторы, которые обрабатывают персональные данные без средств автоматизации (только на бумажном носителе), не обязаны уведомлять РоскомнадзорКороче, десять минут сейчас могут сэкономить до трехсот тысяч рублей потом. Кто ещё не подавал заявление - самое время задуматься об этомКто подал - поделитесь опытом в комментариях

С тебя помощь, с меня бонусПоследние недели активно делилась здесь выжимкой своего практического опыта: теми фишками, за которые обычно платят на «дорогих» обучениях. Контента немного, но он уже приносит девочкам деньги, когда они берут и внедряютСейчас собираю новый продукт. Это будет не просто очередной курс, как найти клиентов, а целая экосистема, сообщество для бьюти бизнесаХочу, чтобы мой продукт решал реальные задачи бьюти-бизнеса, включал решения под конкретную боль, проверенное на практикеЕсли узнаешь себя в одном или нескольких из описаний — пиши мне в личкуМастер-новичок:Только начинаю, хочу поток клиентов и понятные ценыПостоянно вижу, как мастера с такими же руками уже купили машину, а я сижу без денег От одной мысли назвать цену за работу начинается дрожь — а если скажут дорогоОпытный мастер:Есть запись и постоянники, но работаю на износХочу поднять цены, но внутри голос — а если все уйдут и останусь ни с чемРаботаю без выходных от звонка до звонка, а расслабиться боюсь — вдруг клиенты забудутПредприниматель, владелец студия или салона:Уже есть команда или маленькая студия, нужно масштабироватьКаждый день какой-то новый косяк — то мастер накосячил, то клиент орет, то еще что-тоНаняла девочек, чтобы меньше работать, а в итоге делаю еще больше — за себя и за нихЕсли узнала себя в описании - пиши мне Проведу короткое интервью, задам несколько вопросов как одна бьюти-предпринимательница другой. Ответы помогут собрать содержание продукта под твои задачи. Это не разбор твоего проекта и не продающая диагностика/аудит. Это интервью для исследования🎁 Бонус для всех, кто напишет: чек-лист с готовыми ответами на тест для получения соцконтракта (до 350 000 рублей поддержки от государства)Сделаем вместе продукт, который реально вытащит тебя из бесконечной гонки✍️Написать в личку

Три шага от мастера к предпринимателюМногие мастера в бьюти приходят ко мне с одним и тем же запросом: «Виталия, я отлично делаю процедуры, у меня классные отзывы и постоянные клиенты, но я устала. Как перестать быть заложницей своего бизнеса и наконец-то начать расти»Инструкция "Как перестать быть заложницей своего бизнеса"Сохраняй, пересылай друзьям или в избранное. Будет много пользы и новичкам, и опытнымЕсть три ключевых шага, которые переведут вас из состояния «я всё делаю сама» в позицию «я развиваю и управляю бизнесом»🔥Шаг первый: меняем мышлениеГлавная проблема мастера, который решил стать предпринимателем - он остается в мышлении мастера. «Клиенты ходят только на меня», «Никто не сделает так же качественно», «Если я не работаю руками, я теряю контроль»Самый частый мой диалог с ученицами: «Виталия, если за меня будут работать мастера, я же буду бесполезна». На самом деле свободного времени не становится больше - меняется его содержимое. Вместо пинцетов появляются задачи стратегии, маркетинга, обучения команды, анализа метрик. Именно эти задачи двигают бизнес, а не 12-часовые смены у кушеткиЧто делать: прими факт, что твоя главная роль уже не в процедурах, а в управлении и развитии. Пропиши на бумаге, зачем тебе вообще нужен бизнес - не деньги и клиенты, а личную цель. Свобода, время с семьей, путешествия, стабильный доход. Это твоя опора, когда захочется вернуться к прежней моделиКогда я запускала первую студию, мне тоже казалось, что клиенты приходят на конкретного мастера. А потом мы выстроили такую атмосферу и сервис, что приходить стали именно на студию🔥Шаг второй: учимся делегироватьДелегирование - ключ к свободе. Но это не про «отдать и забыть», а про грамотное обучение, доверие и контрольВыпиши список своих ежедневных задач - от процедур до записи клиентов. Подчеркни те, которые не требуют именно твоих рук: записи, уборка, выкладка расходников. Подготовь простые инструкции для каждой задачи так, чтобы их понял даже новичок. Выбери первого человека, которого обучишь на небольших задачах, постепенно расширяя спектрНесколько лет мой муж лично возил бутыли с водой в студию - казалось, что тут сложного. Пока он не спросил: «Почему этим не может заняться администратор». Мы нашли сервис доставки, менеджер делает один звонок - вопрос закрыт навсегда. Сотни таких «мелочей» воруют время, пока вы не увидите их в спискеГлавное правило: если задача описана туманно, результат будет таким же. Потрать время и пропиши чек-лист: кому писать, что говорить, где посмотреть цены. Да, это работа, зато потом задача уходит с головы навсегдаМой инвестор дал простой совет: «Виталия, возьми управляющего, который сможет закрывать текущие вопросы вместо тебя. Твоя голова должна быть свободна для стратегии». Когда я последовала этому совету, студия начала развиваться за несколько недель🔥Шаг третий: создание систем и процессовВ бизнесе нет места случайностям. Если процессы не прописаны, бизнес всегда будет похож на хаосПредставь, что завтра тебе нужно уехать на месяц, а студия должна работать без тебя. Пропиши, как клиент записывается - кто принимает заявку, как отвечает, как напоминает. Опиши процедуру встречи и проводов клиента. Запиши, где и как ведется склад - когда заказывать расходники, у кого, по какой ценеТы удивишься, как много делаешь по инерции, а когда прописываешь — сразу видишь «дыры». Запиши это один раз, и система станет незаменимым помощникомПроверь себя:- Ты изменила мышление с мастера на предпринимателя- Ты делегировала хотя бы три ежедневные задачи - У тебя есть хотя бы три прописанных процесса, которые работают без твоего участияЕсли хотя бы на один вопрос ответ «нет» - начинай исправлять прямо сегодняЭто те шаги, которые сама прошла я и помогла пройти десяткам учениц. Они не просто работают - они меняют жизнь и бизнес, освобождая время, силы и энергию на то, что действительно важноСтавь ❤️, если откликается идея развития вместо старых рамок

Почему я взяла паузу в наставничестве и что поняла о себеПоследние полгода я осознанно не занималась наставничеством. Не из-за выгорания или разочарования - просто почувствовала, что отдаю больше энергии, чем успеваю восполнить. Нужно было разобраться, что меня действительно «зажигает», а что незаметно опустошаетЗа это время пришло три важных пониманияБесплатная помощь обесцениваетсяСамый болезненный урок получила через подругу, которой бесплатно помогала строить студию электроэпиляции. После нашей совместной работы она вообще перестала со мной общаться. Очень задело, но отрезвилоПоняла: помощь без четких договоренностей не работает. Клиент не чувствует ценность того, что получает, а я теряю силы впустую. Теперь помогаю только по четким правилам и с обоюдной отдачей — это уважение и к себе, и к человекуЯ практик, а не теоретикМои ученицы часто говорили, что ценят во мне именно спокойствие, уверенность и опору на реальный опыт. Все ситуации, с которыми ко мне приходят, я прожила сама. Легко решаю практические задачи, но тяжело даются теоретические разборы без личного опытаПоняла: не нужно стремиться соответствовать чужим стандартам. Моя сила именно в живом опыте, который получила в реальном бизнесеМне важны не только цифры, но и внутренние измененияРаньше думала, что главное — довести ученика до результата: деньги, показатели, цифры. Но оказалось, что для меня не менее важно, чтобы человек рос внутренне. Чтобы становился увереннее, свободнее, спокойнее. Именно такое наставничество наполняет меня, именно такие результаты хочется создаватьПоняла: мои клиенты — это не просто про деньги, они про глубину и развитие личностиСейчас готова возвращаться к наставничеству, но уже с другими правилами и пониманием себя. Пауза дала ясность, наполнила силами и показала, с кем и как хочу работатьРасскажите: брали ли вы паузу в своем деле, чтобы пересмотреть подходы и понять, что действительно важно? Что изменилось после такого перерыва?

Перестала путать свои мечты с чужими желаниямиНа прошлой неделе выкладывала пост про свою утреннюю рутину. Пост собрал мало отклика, хотя мне писали в личку, что начали пробовать. Может время было неудачное для поста и он прошел незамеченным🤷🏼‍♀️Сегодня расскажу про еще одну часть моего утра, которая кардинально изменила мое понимание собственных желанийКаждое утро я беру чистый лист и записываю примерно 10 целей. С нуля, не подглядывая во вчерашний список. Пишу в настоящем времени, будто это уже случилось: «Я провожу мастер-класс для 200 человек и чувствую себя уверенно». «Мой доход стабильно 1 млн в месяц». «Мы живем в светлой просторной квартире с большими окнами»📝 Первые недели списки были хаотичными — туда попадало все подряд. Машина мечты, брендовые сумки, путешествия в модные места, цели из чужих историй успеха. Но постепенно начало происходить что-то интересноеНекоторые желания просто перестали приходить в голову. Не потому что я их сознательно отбрасывала, а потому что они перестали откликаться. Порше куда-то испарился. Желание жить «как у всех успешных» тоже растворилось. Вместо этого стали появляться цели, которые реально грели душуМне кажется, мозг таким образом сам фильтрует настоящие желания от навязанных. И пока пишу, формируются нейронные связи, которые подсознательно направляют меня к тому, что действительно важноСамое классное в этой практике — она показывает, сколько в нашей голове чужих хотелок и трендовых амбиций❤️Жду ваших реакций, если тема заходит. Не планирую запускать курс "по денежным медитациям", но бизнес - это не только клиенты, реклама, команда, а ещё и сама личность собственника