Делимся рекомендациями книг от Антона Аверьянова, автора и преподавателя программы «Бренд-стратегия: комплексный подход к управлению брендом компании».📕 Корпоративная религия, Йеспер КундеКунде известен тем, что одним из первых подчеркнул: сильный бренд — это отражение сильной внутренней культуры организации. Эта мысль особенно актуальна для российского рынка, где миссия/видение компании часто существуют «отдельно» от стратегии бренда. Согласованность внутренних ценностей и внешнего позиционирования обеспечивает бренду последовательность на всех этапах взаимодействия с клиентом — от коммуникаций до особенностей продукта и уровня сервиса.📕 What Great Brands Do: The Seven Brand-Building Principles that Separate the Best from the Rest, Denise Lee Yohn Книга заставляет по-новому взглянуть на привычные основы маркетинга. Автор рассматривает 7 ключевых принципов, необходимых для формирования сильного бренда. Например, принцип «великие бренды не бегают за клиентом» учит, что нельзя слепо исполнять все «хотелки» аудитории. Ориентация на клиента помогает создать продукт, но поиск собственной идентичности для бренда никогда не идет «от клиента». Кстати, мысль «великие бренды создаются изнутри» во многом перекликается с идеями из «Корпоративной религии», но подкрепляется более современными примерами.📕 The Brand-Driven CEO: Embedding Brand Into Business Strategy, David Kincaid Книга не учит быть визионером и не раскрывает основы бренд-менеджмента, но помогает предпринимателям и CEO осознать ценность сильного бренда для бизнеса. Ключевая идея автора заключается в следующем: хорошие бренды не создаются внутри отделов маркетинга, этот процесс нельзя делегировать бренд-директору или передать на аутсорс. Построение сильного бренда невозможно без активного участия и поддержки руководителей. За каждым успешным брендом стоит вера основателя или CEO в его ценность как стратегического инструмента. Важно, чтобы каждый отдел и каждый сотрудник компании понимали свою роль в процессе формирования бренда.
Оставить комментарий/отзыв