Proptech Media

Самые технологичные застройщики: кто преуспел в цифровизации клиентского пути?https://www.mirkvartir.ru/journal/news/2025/04/01/samye-tehnologichnye/

Интрига нарастает! 🚀 Финал масштабного исследования Digital CX в девелопменте уже на пороге, и мы готовы представить ваше любимое — номинации!За колоссальным анализом цифрового клиентского опыта недвижимости стоят 289 критериев, продуктовые интервью с лидерами отрасли. На финальном этапе номинантов оценивают не просто эксперты, а настоящие звезды индустрии! Уже на следующей неделе пройдет финальная встреча экспертного совета и определятся победители. Встречайте номинации, где развернется решающая битва за лучший цифровой клиентский опыт в девелопменте.🏆 НОМИНАЦИИ: 🏆— Лучший Digital CX— Приложение для покупки— Приложение для жизни—CDTO года— Сайт девелопера🤫 И это еще не всё! Секретная номинация – главная интрига, которая раскроется в финале!Не пропустите развязку! Следите за обновлениями на proptech.media и в нашем канале.

«Цифровой опыт в недвижимости должен быть интуитивным, быстрым и проактивным. Максимально цифровыми должны быть процессы поиска, бронирования и оформления квартиры, тогда как личное сопровождение необходимо в ключевых эмоциональных точках пути клиента и при принятии окончательного решения. Важный тренд — использование искусственного интеллекта, который не просто персонализирует взаимодействие, но и проактивно предсказывает потребности клиента. Главные ошибки рынка — разрыв между цифровым и офлайн-опытом, слабые онлайн-инструменты для принятия решений».Никита Аленчиков, Head of Digital Product & Customer Experience, Эксперт Исследования Proptech Media.

⚡️ Представляем новую четвёрку экспертов исследования!🧐 Помимо девелоперов, мы собрали подборку экспертов, обладающих широким взглядом на отрасль и глубокой экспертизой в своей предметной области:Ольга Хасанова — генеральный директор, URBAN. Автор системы сертификации недвижимости и образовательного курса «Продуктолог в девелопменте» совместно с МГИМО.Роман Абдуллин — один из самых читаемых CMO в недвижке, ex. «Самолёт», ПИК.Наталья Тимохина — стратегический консультант в девелопменте, председатель жюри премии «Лучшая управляющая компания России».Светлана Анастасова — продуктовый исследователь и UX-стратег, руководитель продуктового дизайна крупнейшей платформы недвижимости на Ближнем Востоке — Property Finder, ex. Озон, Яндекс.Практикум.Напоминаем, что эксперты участвуют в экспертном этапе исследования, где оценивают CJM девелоперов-номинантов по основным критериям и дают рекомендации по улучшению пути для закрытого отчета. Результаты оценки же суммируются с функциональной оценкой и дают в итоге рейтинг. Только представьте, какая жаркая дискуссия предстоит! 🔥

"Домклик" покинула директор по маркетингу. Яна Лютаревич занималась разработкой и внедрением маркетинговой стратегии, формированием команды, настройкой операционных процессов, аналитикой эффективности рекламных коммуникаций, а также запуском новых продуктов…