Каждому вершку — свой корешокЧасто начинающие (а иногда и не только начинающие) предприниматели совершают одну и ту же ошибку: искренне считают, что их продукт для всех.Признаюсь: сначала и я думала, что ALLIO подходит всем застройщикам. И удивительно, но именно музей очень быстро вернул меня к реальности.Ты не для всех, и все не для тебя.Если на примере телефонов.Все понимают, что Samsung или любой другой Android-смартфон технически функциональнее:— больше настроек— больше свободы— больше кастомизации.Но это не делает его универсальным. Потому что есть ещё iPhone с другой философией. Он не про бесконечные возможности, а про предсказуемость, простоту и дизайн «из коробки».Вроде как и там, и там телефон. Но философия разная. Соответственно, и пользователи разные.С ИТ-софтом абсолютно та же история.Есть продукты, заточенные под большие корпорации:— с учётом множества сценариев— с возможностью учитывать исключения и сложные структуры— с акцентом на безопасность и контроль действий пользователя.А есть решения попроще:— быстро интегрируются— требуют минимум обучения— гибкости и фич в них меньше. Они дают базовый функционал без адаптации под уникальные процессы.Это не хорошо и не плохо.Если небольшая компания внедряет софт, заточенный под большую, то её процессы вынужденно меняются. И иногда усложняют этим ей жизнь, становится проще сделать вручную. И наоборот: когда крупная компания внедряет решение, созданное под массовый рынок, — она урезает свой потенциал. У неё продолжает летать Excel между отделами, часть процессов остается в 1С, а обещанная эффективность не наступает. Разные задачи бизнеса — разные ИТ продукты. Это вопрос зрелости. И осознанного выбора.Плохо одно, когда продукт говорит, что он “для всех”. Потому что в реальности это либо маркетинговая манипуляция, либо искреннее заблуждение. А проблема заблуждения в том, что оно затягивает за собой клиента. Который в конечном итоге за свою ошибку и платит. Коллеги, выбирая софт: спрашивайте на какую ЦА он рассчитан. А если не спросили, то сам дурак, через год не удивляйтесь почему штанцы маловаты (или наоборот почему так много пуговиц)
Оставить комментарий/отзыв