Да, да, Дарья!

Фоооотки! Прислали карточки с прошлого модуля)Его величество Операционный менеджмент. Да, на обучениях за 5,3 млн руб мы клеили домики из бумаги)) Было весело, но и познавательно. Хотя лично я из этой игры вынесла больше инсайтов связанных с пипл менеджментом, чем с выстраиванием процессов. Например, то, как человек ощущает ценность от своей работы, видя общий итоговый результат. Или как меняется восприятие других отделов, от которых тоже зависит общий результат, но которые ты не видишь. И насколько меняется отношение «свой-чужой», как только вы садитесь работать вместе (Не, ну понято, я это и до игры знала, но как прикольно, что это ощущается даже на примере оригами!!).Еще несколько мыслей, которые показались забавными:🤔В большинстве случаем когда предприниматель/менеджер говорит, что хочет выйти из операционки, значит он находится в пожаре. Тушение пожаров - это не операционная деятельность, операционку надо еще построить.🤔Образовательная программа - это время, которые менеджер/предприниматель покупает себе, чтобы подумать (вынырнуть из пожара, от стандартных дел).🤔Нужно уважать проблему (признать ее), а не закрывать глаза. Как, например, Супра, к ним в ресторан регулярно были очереди на входе, и часть клиентов не дожидались стола, уходили. Влияет негативно на бренд, могут быть простои столов, если очередь разбежалась. В итоге ресторан начал наливать вино для тех, кто стоит в очереди и люди стали дожидаться столиков🥂Вообще с оптимизацией процессов я давно работаю и для меня вот эти все словечки типа Lean Six Sigma, повышение эффективности процессов, поиск зон роста прибыльности, сокращения расходов и т.п. - ежедневная деятельность, тут я ничего нового не узнала. Но глядя еще раз на это все я задалась вопросом «Даша, а ты точно СРО (Chief Product Officer)? Всë что эти умные дядьки рассказывают очень похоже на твой опыт работы, но они это почему-то называют Операционный директор… Так-то всего одну букву заменить и будте СОО (Chief Operating Officer). А если правда? То чего мне еще не хватает, чтобы прийти к этой роли?»Пока вопросы записала в заметки и отложила на подумать. А сейчас меня ждут учеба, лето, отпуск, международный модуль в Китае и еще куча приключений❤️-спасибо, что делишься⛄️-СРО, СОО - какая разница. Главное лето не пропустить🗿 -хочу выйти из операционки

Мне кажется очень важно уметь присваивать свои результаты.Такая очевидная истина, да?))Но честно признаться я сама не очень умею. Забавно, что как раз замечать что-то классное у других мне очень просто, комплименты из меня вылетают сами собой, и это совершенно искренне. Не помню, когда это появилось, не исключаю, что это наработанный навык меня как руководителя. А может и особенность личности. В мае был момент, когда и я смогла присвоить себе восхождение на две вершины - снежную и интеллектуальную. Очень трогательно и эмоционально. Наша одногруппница решила подарить каждому, кто был на Камчатке настоящую медаль. (У нее компания по созданию медалей, причем она специализируется именно на медальках за восхождения в горы)Это моя первая медаль (если не считать золотую в школе😁). Вы только гляньте, какая она красивая!Это было так торжественно, так приятно! Она пригласила всю нашу команду с Камчатки, кто организовывал работу, и даже запросила видеообащение от профессора Волкова А.Е. Тут надо похвастаться! Он отметил уровень нашей группы как «выше среднего». Сомневаюсь, что есть оценка выше этой))) и это он про уровень мышления, а не про спорт. Потому что после нашей группы А.Е. решил, что введет новый обязательный этап отбора студентов на Камчатку - тестирование уровня катания на лыжах🙈 Извиняемся перед всеми будущими группами МВА. Ребята, удачи😁❤️-спасибо, что делишься🏆-даешь еще больше медалей🗿-спасибо, дорогие МВА17

Кризис в отношениях с МВАУ меня впервые был модуль, после которого я вышла с практически нулевым приростом знаний. Мои друзья, кто давно закончил программу, смеялись, что скоро моя влюбленность пройдет. И вот первый звоночек. Но я человек стабильный (или это называется мозговыносящий?🤔), не побегу из отношений при первом конфликте. Сперва «милый, нам надо поговорить». Так и тут. Мы с одногруппниками вышли к представителям школы для обсуждения, как и что можно поменять, чтобы мы могли получить максимальную пользу. Пока этот диалог еще не закончился. Но даже кризис в отношениях с программой МВА не снижает мой уровень любви к Сколково и готовность рекомендовать. Сколково - это про людей, об которых ты опыляешься. Школа дает доступ в какое-то уникальное сообщество думающих людей. Это я ощущала даже внутри нашей группы, взаимодействуя с выпускниками и профессорами. (Кстати, до 1 июля можно податься на конкурс грантов выиграть до 4,8 млн руб на обучение МВА, двое моих одногруппников даже свои гранты дают!)Эти выходные я провела в Камчастком клубе Сколково - пространстве для интеллектуальной работы. Восхищаюсь уровнем эрудиции, скоростью, шириной и глубиной мышления ребят. То место, где ты, вроде бы умный человек, ощущаешь себя моллюском в сравнении с давними членами клуба. И мне это нравится. Потому что раньше я даже не видела, что можно так думать, не интересовалась темами, которые там поднимаются. Такими темпами я скоро и философией начну интересоваться)) уж никогда бы не подумала. Где я, а где вот это все высокое… Но пока ставлю перед собой задачи попроще - научиться коммуникации. Не той, которой учат на курсах по переговорам, где ты тренируешься «продавать» свои идеи оппоненту. А той части коммуникации, в которой ты реально слышишь собеседника, не отвлекаясь на свои мысли, когда действительно можешь понять его тезис, несмотря на сложность языка, который он использует, уловить его идею и найти логические разрывы в его утверждениях. Сложный, но очень интересный процесс для меня.❤️-спасибо, что делишься👾-тоже чувствую себя моллюском🏆-буду участвовать в конкурсе грантов!🗿-почему клуб Камчатский, а фотки из Московкого кампуса?